Cas Pratique

Gestion de Production - Unilever France
Le groupe Unilever avec un CA d’environ 3,5 milliards d’euros* en 2007 pour la France est un acteur majeur de la grande consommation.
À la tête de plus de 30 marques, Unilever commercialise des produits de différentes familles :
- « Home Care » avec des marques comme Skip, OMO, SUN, Cif, etc ;
- « Personal Care » avec Dove, Axe, Signal, Sunsilk, etc ;
- Alimentaire avec Knorr, Fruit d’Or, Amora, Miko, Lipton, etc.
*sources Societé.com
La Problématique
Dans un contexte économique difficile, il était important pour Unilever France de mettre en place une stratégie de rationalisation des coûts, et ce, notamment pour ses dépenses de communication hors Média.
Unilever France a fait appel au cabinet C3+ CONSULTING afin de mettre en place un process achat spécifique dédié Print et PLV.
La Démarche
- Définition des objectifs globaux avec le service Achats : référencement, relation avec les fournisseurs, négociation de RFA, etc…
- Mise en place de la Méthode C3+ CONSULTING d’Achat Print et PLV en collaboration avec les services Achats, Marketing et Financiers
Spécificité de la Méthode C3+ CONSULTING :
- Travail en relation directe avec le Marketing de l’élaboration du cahier des charges à la livraison
- Formation des interlocuteurs par des séances de groupes et diffusion d’un guide explicatif du process
- Conseil technique optimisant dès l’élaboration du cahier des charges
- Appel d’offres systématique auprès d’imprimeurs et négociation
- Gestion quotidienne de la fabrication (enregistrement des commandes sur SAP, suivi de l’acheminement des fichiers aux imprimeurs, vérification du respect des délais, suivi des livraisons…)
- Gestion administrative (gestion des bons de livraison et des justificatifs d’impression, suivi des tonnages dans le cadre de l’EcoContribution…)
- Reporting et statistiques au service Achats
- Sourcing régulier en collaboration avec le service Achats
- Gestion de conflits
Résultats
- Optimisation des coûts sur l’ensemble de la production grâce à la méthode C3+ CONSULTING et son volume d’achats : 18 % d’économies en 2007. À cela s’ajoute 10 à 15 % d’économies supplémentaires correspondant à la suppression des marges Agences sur les postes de fabrication.
- Gain de productivité pour le Marketing au niveau des problématiques liées à la fabrication.
- Gain de réactivité pour le Marketing par un retour de devis dans des délais écourtés.